Hilfe

Die Einrichtung eines Internet-Zugangs von Platinsurf, 1click2surf oder den Surfgiganten auf Ihrem Computer ist einfach und kann ohne spezielle Vorkenntnisse durchgeführt werden.

Sollten Sie dennoch Probleme bei der Einrichtung Ihres Tarifs haben so helfen wir Ihnen natürlich gerne weiter. Bitte wählen Sie hierfür im Menü Hilfe unter Einrichtungsanleitungen Ihr Betriebssystem. Sie gelangen dann direkt zu Ihrer persönlichen Installationsanleitung.

Für weitere Fragen haben wir eine umfangreiche FAQ Liste zusammengestellt. Sie erreichen diese ebenfalls im Menü Hilfe im Unterpunkt FAQ.